绩效考核表使用说明文档
1. 文件用途概述
“绩效考核表.xlsx”是用于公司主管级人员绩效考核的标准化工具，包含两个主要部分：
- 主管级人员绩效考核表：用于量化评估主管级员工的工作表现
- 绩效考核面谈表：用于记录考核后的面对面沟通内容和后续处理决定
该文件旨在：
- 客观评估主管级员工的工作表现
- 为员工发展提供反馈和指导
- 为人事决策(晋升、调薪等)提供依据
- 促进上下级沟通
2. 字段定义
2.1 主管级人员绩效考核表
基本信息部分：
- □直接上级/□间接上级：勾选考核人身份
- 被考核人姓名：填写被考核员工全名
- 部门：被考核人所属部门
- 职务：被考核人具体职位
- 考核期间：填写考核覆盖的时间段
评定标准：
- A(10-9.5分)：优秀 – 超出预期标准
- B(9.4-8.0分)：良好 – 达到预期标准
- C(7.9-7.0分)：合格 – 基本完成但需提高
- D(7.0分以下)：不合格 – 不能胜任
考核内容：
- 态度/素质指标(权重50%)
- 忠诚度与立场(权重0.3)
- 责任心与态度(权重0.3)
- 公允度与进取心(权重0.15)
- 奉献精神与团队配合(权重0.15)
- 纪律性(权重0.1)
- 能力/业绩指标(权重50%)
- 工作能力执行力(权重0.15)
- 沟通协调能力(权重0.15)
- 专业素养及语言表达能力(权重0.1)
- 分析创新能力(权重0.1)
- 管理能力(人员管理0.3，培训指导0.2)
评分结果：
- 各项指标得分：0-10分
- 小计得分：各项加权平均分
- 总分：态度/素质指标×50% + 能力/业绩指标×50%
- 优势/不足：文字评价
2.2 绩效考核面谈表
员工填写部分：
- 工作成功的方面
- 需要改善的地方
- 培训需求
- 自我评价(部门/公司内位置)
- 对部门/公司最佳最差员工的看法
- 对考核的意见
- 希望获得的帮助
- 改进方向
人事部填写部分：
- 评语
- 处理决定(转正/升职/续签/降职/调薪/辞退等)
- 经理/总经理签字确认
3. 常见操作指南
3.1 填写绩效考核表
- 基本信息填写：
- 勾选考核人身份(直接/间接上级)
- 完整填写被考核人姓名、部门、职务
- 明确考核期间(如”2023年1月-6月”)
- 评分操作：
- 对照每项衡量标准，给出0-10分的评价
- 使用评定标准(A/B/C/D)作为评分参考
- 确保各项评分与权重计算准确
- 文字评价：
- 在”优势”部分列举3-5项突出表现
- 在”不足”部分提出2-3项需改进点
3.2 进行绩效面谈
- 面谈准备：
- 提前通知员工准备自我评价
- 准备具体事例支持评分结果
- 面谈流程：
- 先讨论工作成功方面
- 再探讨需改进领域
- 共同制定改进计划
- 记录员工反馈意见
- 面谈记录：
- 如实记录双方讨论内容
- 明确后续行动项
- 双方签字确认
3.3 人事处理流程
- 人事部根据考核结果填写评语
- 勾选适当的处理决定
- 填写相关细节(如新职位、薪资调整等)
- 经理审核签字
- 总经理最终核准
4. 注意事项
- 考核原则：
- 保持客观公正，避免个人偏见
- 评分应有具体事例支持
- 及时记录员工表现，避免近因效应
- 面谈技巧：
- 采用建设性沟通方式
- 重点放在未来发展而非过去错误
- 确保双向沟通，倾听员工意见
- 数据安全：
- 妥善保管考核文件
- 仅限相关人员查阅
- 电子版设置适当权限
- 法律合规：
- 处理决定应符合劳动法规
- 重大决定(如降职、辞退)应有充分依据
- 保留完整考核记录
本说明文档由AI生成，旨在提供一般性使用指导。具体操作请以公司正式规章制度为准，并咨询人力资源专业人士意见。使用本文档所产生的任何风险，文档生成方不承担相关责任。
